配達/通関 | よくある質問

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配達/通関

船便は、コンテナ手配となり、航空便以上のコストと時間が掛かる為、当面取り扱いしておりません。
申し訳ございませんが、日本国内向け限定のサービスになっております。海外への転送はできません。
航空機での輸送となるため液体、固形燃料等の物品は貨物としての輸送ができません。これらを輸送する場合は、 中国側において航空機搭載可能な成分かどうかの危険品検査 (別途費用/検査期間約1ヶ月)が必要となるため取扱いが出来ないと取り決めをしております。
通関事務所や国内配送業者からの内容物の問い合わせと関税支払い等に速やかに対応にして頂く為に、配送は本人様宛てとさせて頂いております。引越し等によりご住所が変わった場合は、お早めに会員登録内容の変更をお願い致します。会員登録した住所以外へ配送はできません。
税関で発生している場合に請求書が届きます。関税対象となった場合、委託先の通関士がお客様に代わり通関書類の作成・通関・関税納付を行い料金が発生します。通関手数料は、お客様のご負担となります。
関税は、日本の税関が決める内容で、当社が事前に知ることはできません。荷物を税関を通してみないと金額を知ることはできません。 税率は商品毎に異なり、規定の変化もあるため通関するまで判りません。不安のある商品は、先に税関にご相談頂き、明確になってからご利用することをおすすめします。
関税が発生する場合は、お客様のご負担になりますのでご了承ください。 海外から物を買うには、先に関税の知識が必要です。 参考サイト:財務省関税局 Japan Customs 関税のしくみ
国内のネット通販とは異なり輸入になります。中国での通関検査、日本での通関検査もあることから、時間がかかってしまいます。複数の店から商品を購入するとの商品全部が 揃うまでに時間がかかります。 中国国内間(3~5日)国際発送(3~5日)が目安です。北京の拠点からお客様のご指定先への到着は4~6日かかります。春節、国慶節などの長期休暇をはさむ場合、2週間も掛かることがあります。

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