タオバオ便
サポートＥＣジャパン
ホーム
質問と回答
OK
FAQs
キャンセルはできますか？
コピー商品の対応
ポイント不足で注文ができなく…
まとめて発送できる？
一回の注文の上限を教えてください
中国語ができませんが、注文できますか？
商品の返却はできますか？
届きましたが欠品があります
料金を教えてください
注文商品をまとめて発送できますか？
海外にも送ってもらえますか？
液体（マニキュアなど）の輸送はできる？
発注の追加と商品の取り置きはできますか？
発送だけの依頼はできる？
発送のみ依頼する場合の梱包について
船便の利用はできますか？
配送・通関
できれば関税の支払いを逃れたい…
会員登録の住所以外への発送について
海外にも送ってもらえますか？
液体（マニキュアなど）の輸送はできる？
発送から到着までの日数
発送だけの依頼はできる？
発送のみ依頼する場合の梱包について
船便で送ることはできますか？
船便の利用はできますか？
送り先の住所変更について
通関手数料とは何でしょうか？
関税の金額を先に知りたいのですが…
商品を探す
「記念切手」や「古い通貨」の購入について
アマゾンで売られている商品をタオバオで探してもらえますか？
タオバオには在庫ありと表示されていますが？
中国で使用される靴のサイズについて
中国語ができませんが、注文できますか？
毛糸の商品ページの単価表示を教えて…
注文／購入
「在庫なし」が多い店なので自分で確認したい
「記念切手」や「古い通貨」の購入について
アリババから購入できますか？
キャンセルの方法を教えて
キャンセルはできますか？
タオバオには在庫ありと表示されていますが？
タオバオの通貨記号は、日本円でしょうか？
ポイント不足で注文ができなく…
中国で使用される靴のサイズについて
届きましたが欠品があります
支払通貨と支払い方法を教えてください
毛糸の商品ページの単価表示を教えて…
送料
店舗との送料交渉
沖縄までの料金、離島の金額について
重量ラベルと請求額の違いがありましたが
