「追跡」サービスの内容が一致しない不具合

12月14日現在、国内貨物のトラッキング(佐川急便)情報に混乱が発生しています。

現象:送り状番号をOCSサイトで調べると佐川急便で過去に取り扱ったID情報が表示

当社がOCS担当に問合せた結果:

日本国内の管理番号不足によるIDの再利用による混乱とのことでございます。 特にID番号が数年前のものであれば、重複しないところですが、数カ月から数日前の番号が短期間に再利用されたとのことです。

配送自体に問題は出ていませんが、追跡を行ったため逆に不安になります。お調べになる方は、事情を理解の上でご利用いただきますようお願い申し上げます。

荷物追跡サービス

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