タオバオで商品ページが見れない時の対処方法

タオバオで検索中に商品ページが開けないことがあります。商品を探しているのに「タオバオにログイン」をしなければ先に進めないような状態になるので、買い物が中断されてしまいます。一番困るのは、ようやく買いたいモノを見つけて、その商品ページをクリックした直後に図のような画面が出た時です。完全に思考がストップしてしまうだけでなく、いままでどこを見ていたのか探せなくなることです。

日本人がタオバオが見れないとかウィルス感染とか大騒ぎしているこの問題のネタばらしをしますと、実はこの画面は、タオバオの商品を買おうとしている段階で会員ログインページが出ているだけです。中国人にとってみれば自然な会員用のトップ画面なのです。普通は、ログインをしてから商品を探してカゴに入れて決済します。商品ばかり検索してなかなかログインしなければ、タオバオ側がログインさせようとするのは、仕組み上当然のプロセスだと理解すれば不思議なことではありません。

では、なぜ日本人はタオバオが見れないとトラブルだと思ってしまうのか? これは、大半の日本人利用者が代行サービスを経由して決済するので、自分達は商品検索だけを日常的に行っていることに起因します。

 

タオバオに登録しなければ見れない? 

ネット上には、タオバオが見れない時の解決方法は、「タオバオに登録する」との見解が、大半を占めていますが、実際にタオバオに登録しても、常時ログインしてなければ結果は同じです。タオバオに会員登録することでこの問題の根本的な解決にはなりません。これから頻繁にタオバオを使うなら、会員になっておいて損はありませんが、ログアウトすれば結果は同じです。

 

タオバオのページを正常に見る方法と手順

1.日本からでも安定して見えるアドレス

商品ページ例  https://item.taobao.com/item.htm?id=538106527250

 

2.見えない可能性があるアドレス

見える端末と見れない端末があります。 

https://world.taobao.com/item/538106527250.htm?qq-pf-to=pcqq.c2c

開ける状態では、以下の画像のようなページが見えています。見えない場合は、処置が必要です。

 

3.なぜ同じページが2種類存在するのか

こちら(world.taobao.com/)のアドレスは、海外向けのタオバオの入り口です。タオバオは、海外向けPRとして別アドレスのタオバオを構築しました。このため、ショップの店主が知らないところで、同じ商品で2種類のアドレスができてしまいました。

こちら(www.taobao.com/)のアドレスは従来のタオバオ(本当のトップページ)です。タオバオ代行業者が無知なままに、(world.taobao.com/)のアドレスを「タオバオ」だと知らせたことから、多くの日本人バイヤーが誤解したまま情報が拡散しています。最初から本家本元のタオバオを閲覧している古いユーザーは、今回の問題はまったく無関係です。

タオバオでは、2016年10月16日に(world.taobao.com/)のアドレスで閲覧しているユーザに向けてタオバオ会員の入会を促すようになりました。そのため、多くの海外ユーザが混乱しています。

 

4.解決方法

一度でも (world.taobao.com/)を閲覧するとブラウザや端末によっては、従来のタオバオが開けない状態になりますので、これを補う操作が必要となります。

弊社では、この問題を完全解決しました。ネット上で広まっている方法は、「タオバオに入会する方法」は、別の問題であり、根本的解決にはなりません。

タオバオの商品ページやタオバオサイトが見れなくなっている方は、当社までお問合せ下さい。完全解決いたします。会員の方が利用できる、アドレスを解決できるツールは、こちらでご提供中です。

この続きは、商品の注文ができなくなった会員の方に公開中です。