サーバ障害及び復旧のご報告とお詫び


お客様各位

 

平素より 当社タオバオ代行をご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の時間帯におきまして弊社サイトへの接続ができない状態が続きました。

 

          - 記 -


障害発生日時 : 2012年4月30日(月) 深夜 ~ 5月4日(金)16時30分まで

 

 この度の障害は、中国国内にあるデータセンターとの通信経路が何者かの遮断行為により

日本にある当社サイトとデータを保存するマシンとの間で通信が不可能となったこと、

中国の連休が重なりネットワーク管理者との連絡が途絶えた事、更に中国のデータ

センター内において停電が発生しており、3つの障害からサーバーの復旧が大幅に遅れました。

なお、現在は正常に通信が可能な状態となっております。

 

中国では、この連休中に多数のWEBサーバーがダウンしており、何らかの大規模な

ネットワークトラブルがあったものと思われます。

 

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを謹んでお詫び申し上げます。
今後ともタオバオ代行を宜しくお願い申し上げます。

 

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